Questões de Concurso

O setor de protocolo da Câmara Municipal está com dificuldades em gerenciar o fluxo de documentos recebidos e expedidos. Frequentemente, documentos importantes são extraviados ou demoram a ser encaminhados aos setores responsáveis, gerando atrasos nos processos legislativos e administrativos. O chefe de seção propôs a implementação de um novo sistema de controle.

(a)

A implementação de um sistema de controle de estoque e patrimônio, com registros detalhados de entrada, saída e localização de cada documento, é essencial para solucionar o problema de extravio e agilizar o fluxo.

(b)

A solução mais eficaz seria digitalizar todos os documentos recebidos e descartar os originais, reduzindo o espaço físico necessário para armazenamento.

(c)

O controle de estoque e patrimônio é desnecessário para documentos, pois estes são bens intangíveis e não se enquadram na definição de patrimônio a ser controlado.

(d)

A responsabilidade pelo extravio de documentos deve ser atribuída exclusivamente aos servidores que lidam diretamente com o protocolo, sem necessidade de um sistema formal de controle.

(e)

A simples organização física das pastas em ordem alfabética resolveria o problema, sem a necessidade de um sistema informatizado ou controle patrimonial.