Questões de Concurso

Um servidor público em São José de Ribamar (MA) precisa redigir um ofício para solicitar informações a outro órgão governamental sobre a execução de um convênio. Ele tem dúvidas sobre a linguagem apropriada, a estrutura do documento e as formalidades exigidas para garantir que a comunicação seja clara, concisa e respeitosa, além de seguir os padrões estabelecidos pela administração pública.

(a)

Utilizar uma linguagem coloquial e informal, com gírias e abreviações, para tornar o documento mais acessível e menos burocrático.

(b)

Adotar um tom pessoal e subjetivo, expressando opiniões e sentimentos sobre o assunto em questão, e empregar figuras de linguagem para enriquecer o texto.

(c)

Estruturar o ofício com um vocativo genérico, sem a devida identificação do destinatário, e finalizar com uma despedida ambígua que não deixe claro o objetivo da comunicação.

(d)

Empregar a forma de tratamento adequada ao destinatário, manter a objetividade e a clareza na exposição dos fatos, utilizar a terceira pessoa do discurso e seguir a estrutura padrão de endereçamento, saudação, corpo do texto e fecho.

(e)

Concentrar-se apenas na solicitação, omitindo informações contextuais relevantes e não indicando prazos ou procedimentos para a resposta, para não sobrecarregar o destinatário.