Questões de Concurso

Um paciente idoso, com múltiplas comorbidades e em situação de vulnerabilidade social, é admitido em uma unidade de pronto atendimento. A equipe de enfermagem percebe que ele está desorientado, com dificuldades de comunicação e necessitando de cuidados complexos. A humanização da assistência é um dos pilares do SUS, visando garantir um atendimento digno e acolhedor. Qual das seguintes condutas demonstra uma abordagem humanizada no cuidado a este paciente?

(a)

Tratar o paciente de forma impessoal, focando apenas nos procedimentos técnicos necessários para sua estabilização, sem considerar suas necessidades emocionais ou sociais.

(b)

Ignorar as dificuldades de comunicação do paciente, assumindo que ele não compreende o que está sendo dito, e realizar os procedimentos sem explicações adicionais.

(c)

Garantir que um familiar ou cuidador esteja presente, se possível, para auxiliar na comunicação e no conforto do paciente, além de oferecer informações claras e acessíveis sobre seu estado de saúde e o plano de cuidados.

(d)

Restringir o acesso de visitas ao paciente, sob a justificativa de evitar a disseminação de infecções, mesmo que isso cause sofrimento ao idoso.

(e)

Delegar todos os cuidados de higiene e alimentação a um único profissional, sobrecarregando-o e dificultando a criação de um vínculo terapêutico com o paciente.