A higiene das mãos é considerada a medida mais eficaz e de menor custo para prevenir a transmissão de infecções em ambientes de saúde. Uma enfermeira observa que alguns membros da equipe assistencial não estão aderindo corretamente à técnica recomendada após o contato com um paciente em isolamento. Ela decide reforçar a importância dessa prática e realizar uma demonstração da técnica correta.