Questões de Concurso

Um agente comunitário de saúde, durante suas visitas domiciliares em Ilhéus (BA), observou que diversos moradores apresentavam dificuldade em compreender as orientações médicas e os folhetos informativos sobre prevenção de doenças. Essa situação compromete a adesão ao tratamento e a participação ativa da comunidade nas ações de saúde.

(a)

A comunicação deve ser adaptada, utilizando linguagem clara e objetiva, recursos visuais e, quando necessário, recursos de acessibilidade como Libras ou Braille, garantindo que todos os cidadãos compreendam as informações de saúde.

(b)

O agente deve apenas reforçar a importância de seguir as orientações médicas, sem se preocupar com a forma como a informação é transmitida, pois a responsabilidade final é do paciente.

(c)

A comunicação em saúde é secundária, e o foco principal do agente deve ser o mapeamento de doenças, deixando as questões de compreensão para os profissionais de nível superior.

(d)

O agente deve instruir os pacientes a procurarem um tradutor particular caso tenham dificuldade em entender as informações, pois isso não faz parte de suas atribuições.

(e)

Apenas a comunicação escrita é relevante, e o agente deve se certificar de que os folhetos estejam disponíveis em todas as unidades de saúde.