O município de Itupeva, ao planejar a modernização de seus serviços públicos digitais, identificou a necessidade de coletar e tratar dados pessoais de seus cidadãos para otimizar o acesso a programas sociais e agilizar o atendimento. Diante disso, a administração municipal deve assegurar que todo o processo de tratamento de dados esteja em conformidade com a legislação vigente, garantindo a proteção dos direitos fundamentais dos munícipes.