Um agente de segurança pública, em patrulhamento ostensivo em área de grande circulação de pessoas, depara-se com uma situação de tumulto que ameaça a ordem pública. Para restabelecer a normalidade, ele precisa intervir, mas deve fazê-lo de maneira a minimizar riscos e garantir o respeito aos direitos fundamentais. Nesse contexto, a atuação do agente deve ser pautada por diretrizes específicas que orientam o emprego da força.