Questões de Concurso

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC634962

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Um paciente chega à Unidade Básica de Saúde com queixa de dor intensa em um dente, relatando ter medo de dentista devido a uma experiência traumática na infância. A equipe de saúde bucal precisa não apenas tratar a dor, mas também lidar com o receio expresso pelo usuário. Qual das seguintes ações representa a aplicação da escuta qualificada neste contexto?

(a)

Orientar o paciente a tomar um analgésico e retornar em uma semana, sem aprofundar na sua queixa.

(b)

Informar ao paciente que o medo é irracional e que ele precisa ser forte para o tratamento.

(c)

Validar o sentimento do paciente, demonstrar interesse genuíno em sua história, utilizar comunicação não-verbal receptiva e perguntar abertamente sobre suas expectativas e receios em relação ao tratamento.

(d)

Iniciar o procedimento odontológico imediatamente para aliviar a dor, sem dar muita atenção ao relato emocional.

(e)

Encaminhar o paciente para um psicólogo sem tentar estabelecer um vínculo terapêutico inicial.