Questões de Concurso

Um assistente social recém-formado é designado para atuar em um centro de referência especializado em assistência social (CREAS) em um município de grande porte. Sua primeira tarefa é realizar o acolhimento de uma família em situação de vulnerabilidade social extrema, com histórico de violência doméstica e rompimento de vínculos familiares. Considerando as diretrizes éticas e técnico-operacionais da profissão, assinale a alternativa que descreve a abordagem mais adequada para este acolhimento inicial.

(a)

Realizar uma entrevista individual com cada membro da família, buscando coletar o máximo de informações sobre os conflitos, e, em seguida, encaminhar para atendimento psicológico especializado.

(b)

Promover uma escuta social qualificada, garantindo um espaço seguro e de escuta ativa para todos os membros da família, buscando identificar as necessidades emergentes e planejar, em conjunto, os próximos passos.

(c)

Focar primeiramente na resolução dos problemas materiais imediatos, como a garantia de moradia e alimentação, antes de iniciar qualquer abordagem psicossocial mais aprofundada.

(d)

Agendar uma reunião com os responsáveis legais da família para apresentar os serviços disponíveis e solicitar que eles organizem os demais membros para os atendimentos.

(e)

Realizar uma visita domiciliar imediata para avaliar as condições de moradia e, a partir dessa observação, definir as prioridades de intervenção sem a necessidade de diálogo inicial com a família.