Questões de Concurso

Uma servidora pública, ao utilizar seu computador de trabalho, percebeu que sua conta em uma rede social popular foi utilizada para postar conteúdo inadequado sem sua permissão. Ela precisa relatar o incidente ao setor de segurança da informação, descrevendo a situação e as providências que podem ser tomadas para mitigar os danos e prevenir futuras ocorrências.

(a)

A servidora deve informar que sua conta foi invadida, solicitar o bloqueio temporário do perfil e a revisão das atividades recentes para identificar a origem do acesso indevido, além de alterar imediatamente a senha e ativar a autenticação de dois fatores.

(b)

É necessário que ela relate a invasão, peça a exclusão de todas as postagens realizadas após o incidente e solicite um novo cadastro na plataforma, pois a conta original pode estar comprometida permanentemente.

(c)

A servidora deve apenas registrar um boletim de ocorrência na polícia e aguardar a investigação, pois as redes sociais não oferecem mecanismos para recuperação ou segurança de contas invadidas.

(d)

Ela deve informar ao setor de segurança que sua conta foi utilizada indevidamente, solicitar o encerramento definitivo do perfil e criar um novo, pois não há como recuperar a segurança de uma conta após uma invasão.

(e)

A orientação correta é que a servidora ignore o ocorrido, pois as redes sociais possuem sistemas automáticos de detecção de atividades suspeitas que irão corrigir o problema sem intervenção.