A administração pública brasileira, historicamente, passou por diferentes modelos de gestão, cada um com suas características e desafios. O modelo burocrático, por exemplo, embora tenha buscado racionalizar a administração, muitas vezes resultou em lentidão e rigidez. Em contrapartida, o modelo gerencial, que emergiu com a reforma administrativa, propõe uma nova abordagem. Considerando a transição e os desafios contemporâneos, qual a principal característica que diferencia o modelo gerencial do modelo burocrático na gestão pública?