Questões de Concurso

A prefeitura de Nova Mutum (MT) busca aprimorar a gestão de seus recursos humanos, focando não apenas na contratação, mas também no desenvolvimento e na retenção de talentos. A administração reconhece que o conhecimento e as habilidades dos servidores são ativos valiosos para a eficiência dos serviços públicos. Nesse contexto, a gestão de talentos humanos e do capital intelectual se torna fundamental. Qual das alternativas abaixo melhor descreve o conceito de capital intelectual em uma organização pública?

(a)

Capital intelectual refere-se exclusivamente aos bens materiais e financeiros que a organização pública possui, como prédios e equipamentos, essenciais para a prestação de serviços.

(b)

Engloba apenas o conhecimento técnico formal dos servidores, como diplomas e certificações, desconsiderando a experiência prática e as competências comportamentais.

(c)

É a soma dos conhecimentos, habilidades, competências e experiências dos colaboradores, bem como a cultura organizacional, a capacidade de inovação e as relações com stakeholders, que geram valor para a organização.

(d)

O capital intelectual está restrito à base de dados e sistemas de informação da organização, sendo irrelevante a contribuição individual dos servidores para sua geração.

(e)

Refere-se unicamente à estrutura hierárquica e aos cargos existentes na organização, sem considerar o conhecimento tácito ou a criatividade dos indivíduos.