Concurso:
MP
Disciplina:
Conhecimentos Específicos
Um dos 7 Princípios Orientadores do ITIL 4 é 'Comece Onde Você Está', o que implica que as organizações devem sempre descartar completamente os recursos e processos existentes para iniciar novas iniciativas do zero, garantindo assim a adoção de práticas totalmente inovadoras.