Questões de Concurso

A Prefeitura de Itajaí busca aprimorar a eficiência na prestação de serviços públicos através da adoção de uma abordagem de gestão orientada a resultados. Para isso, a administração municipal decidiu implementar um sistema de acompanhamento e avaliação baseado em indicadores de desempenho claros e mensuráveis. A intenção é garantir que as ações planejadas se traduzam em benefícios concretos para a população e que os recursos públicos sejam utilizados da forma mais eficaz possível.

(a)

Focar exclusivamente em indicadores de processo, como o número de reuniões realizadas pelas equipes, sem atentar para o impacto final na satisfação do cidadão.

(b)

Definir metas ambiciosas, mas sem estabelecer mecanismos claros de monitoramento e avaliação, confiando apenas na boa vontade dos servidores.

(c)

Estabelecer indicadores de desempenho que reflitam os objetivos estratégicos do município, monitorar periodicamente o progresso em relação a essas metas e utilizar os resultados da avaliação para ajustar as estratégias e melhorar a alocação de recursos.

(d)

Priorizar a avaliação de políticas públicas apenas após a sua conclusão, ignorando a importância do acompanhamento contínuo e da adaptação durante a execução.

(e)

Utilizar métricas subjetivas e de difícil quantificação para avaliar o sucesso das políticas, como a percepção geral de 'progresso', sem dados concretos.