Questões de Concurso

Durante uma reunião de planejamento estratégico em uma empresa de tecnologia, a equipe discutia a implementação de um novo software de gestão de projetos. O líder da equipe, Sr. Almeida, percebeu que a comunicação entre os desenvolvedores e a equipe de marketing estava falha, gerando retrabalho e atrasos. Ele decidiu intervir para melhorar o fluxo de informações e resolver os conflitos emergentes.

(a)

Promover um treinamento em comunicação assertiva para toda a equipe, focando em técnicas de escuta ativa e feedback construtivo, além de estabelecer canais de comunicação claros e objetivos.

(b)

Designar um único porta-voz para cada departamento, restringindo a comunicação direta entre as equipes para evitar ruídos e mal-entendidos, centralizando as informações.

(c)

Realizar reuniões individuais com cada membro da equipe para entender suas frustrações e, posteriormente, mediar um diálogo em grupo onde cada um exponha seus pontos de vista sem interrupções.

(d)

Implementar um sistema de gamificação para incentivar a comunicação, onde pontos são concedidos por interações positivas e subtraídos por conflitos, visando motivar a colaboração.

(e)

Solicitar que a equipe de marketing envie relatórios diários detalhados para a equipe de desenvolvimento, sem a necessidade de comunicação verbal ou reuniões conjuntas, para garantir a objetividade.