Em um setor administrativo da prefeitura de Alto do Rio Doce (MG), dois servidores frequentemente entram em desacordo sobre a priorização de tarefas e a forma de executar procedimentos. Essa tensão constante prejudica o andamento do trabalho e o relacionamento entre eles. A gestão precisa intervir para mediar a situação e encontrar uma solução que restabeleça o bom convívio e a produtividade. Analise as alternativas e assinale a que representa uma abordagem construtiva para lidar com o conflito.