Questões de Concurso

A fábrica 'Metalúrgica Forte S.A.' implementou um novo processo de produção de peças automotivas e deseja monitorar sua eficiência e identificar oportunidades de melhoria contínua. O gerente de produção, Carlos, decidiu adotar uma metodologia estruturada para analisar os resultados e planejar as ações corretivas e preventivas. Ele reuniu sua equipe para definir os próximos passos e garantir que o ciclo de aprimoramento seja seguido rigorosamente.

(a)

O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) é uma ferramenta de gestão que visa a melhoria contínua dos processos, começando pelo planejamento (Plan), passando pela execução (Do), a verificação dos resultados (Check) e a ação corretiva ou padronização (Act).

(b)

O ciclo PDCA inicia com a verificação (Check) dos resultados atuais, seguida pelo planejamento (Plan) de novas metas, a execução (Do) das ações e, por fim, a atuação (Act) para corrigir desvios.

(c)

A fase 'Do' no ciclo PDCA se refere à análise crítica dos problemas identificados, enquanto a fase 'Check' envolve a implementação das soluções propostas pela equipe.

(d)

O ciclo PDCA é uma metodologia para identificar falhas pontuais em um processo, sem a necessidade de um ciclo contínuo de melhorias, focando apenas na ação corretiva (Act) imediata.

(e)

A etapa 'Plan' do PDCA consiste em agir para corrigir os desvios encontrados na etapa 'Check', enquanto a etapa 'Act' envolve a execução das atividades planejadas.