Um técnico de informática foi chamado para solucionar um problema em um computador onde o sistema operacional não conseguia acessar a placa de vídeo, resultando em baixa resolução e lentidão gráfica. Após uma análise, o técnico identificou que o problema era a ausência do software correto que permite a comunicação entre o sistema e a placa de vídeo. Esse tipo de software, que faz a ponte entre o hardware e o sistema operacional, é conhecido como: