Em uma oficina mecânica em Angra dos Reis, o proprietário observa que seus mecânicos, embora habilidosos, frequentemente perdem tempo procurando ferramentas ou se deslocando desnecessariamente para realizar tarefas simples. Ele decide reorganizar o espaço de trabalho, posicionando as ferramentas mais utilizadas ao alcance imediato dos mecânicos e padronizando a sequência de algumas operações comuns, como a troca de óleo e a substituição de filtros.