Um antigo operário de fábrica, após décadas de experiência, ascendeu a supervisor em uma indústria metalúrgica. Ele percebeu que a simples execução das tarefas, conforme ensinada na linha de produção, não era suficiente para garantir a qualidade final do produto. Ele começou a observar os trabalhadores, identificar os movimentos mais eficientes e a criar um guia com o passo a passo ideal para cada atividade, visando reduzir o desperdício de tempo e material.