Um profissional de psicologia, ao avaliar o desempenho de um colaborador em uma empresa de tecnologia, percebe que, além das métricas objetivas de produtividade, o bem-estar emocional, a percepção de valorização e a relação interpessoal do indivíduo com a equipe são fatores determinantes para a satisfação e o engajamento no trabalho. Ele busca compreender como esses aspectos subjetivos impactam a dinâmica organizacional.