Um servidor público municipal de Caxias do Sul, ao lidar com um cidadão idoso que busca informações sobre um serviço, percebe que o atendimento prestado foi inadequado e desrespeitoso, configurando uma situação de maus-tratos verbais e negligência. A conduta do servidor pode ser enquadrada em tipos penais específicos que visam proteger grupos vulneráveis. Considerando a legislação pertinente, assinale a alternativa que apresenta corretamente a tipificação penal aplicável a tais atos, com base na proteção aos idosos.