Uma equipe de enfermagem de um hospital público em Santa Catarina está em treinamento sobre as diretrizes do Programa Nacional de Segurança do Paciente. O objetivo é aprimorar a qualidade do atendimento e reduzir a ocorrência de incidentes e eventos adversos. A instrutora destacou a importância da notificação de eventos, da cultura de segurança e da participação ativa dos pacientes e familiares no processo.