A Secretaria Municipal de Saúde de Caxias do Sul (RS) está organizando a rede de atenção à saúde para otimizar o fluxo de pacientes e garantir o acesso a serviços especializados. Para isso, a gestão precisa regulamentar o funcionamento do Sistema Nacional de Regulação (SisReg), definindo os fluxos e prazos para encaminhamento e contrarreferenciação de pacientes entre os diferentes níveis de atenção.