Um assistente social recém-contratado pela prefeitura de Franca (SP) foi designado para atuar em um centro de referência de assistência social (CRAS). Sua primeira tarefa é elaborar um plano de intervenção para famílias em situação de vulnerabilidade, com foco na garantia de direitos e acesso a benefícios. O profissional precisa considerar os diferentes fatores que podem expor essas famílias a situações de risco e violação de direitos, bem como as políticas públicas disponíveis para mitigar essas condições.