Maria, uma assistente social recém-contratada em um CRAS, depara-se com um caso complexo envolvendo uma mãe solo com três filhos em situação de vulnerabilidade socioeconômica e violência doméstica. A mãe relata medo de represálias do ex-companheiro, que possui histórico de agressões e ameaças. Maria precisa definir os próximos passos para garantir a segurança e o bem-estar da família, considerando os recursos disponíveis e a legislação pertinente.