A equipe do CRAS de Franca (SP) está planejando ações intersetoriais para atender às demandas da população em situação de rua na cidade. Durante a discussão, surge a necessidade de compreender as especificidades desse público e as políticas públicas voltadas para ele. Um dos desafios apontados é a dificuldade de acesso a serviços básicos de saúde, educação e trabalho, além da estigmatização social.