Um analista de sistemas precisa enviar um documento importante para um colega de outra cidade. Para garantir a entrega rápida e segura das informações, ele decide utilizar o correio eletrônico. Ao redigir o e-mail, ele adiciona o endereço do destinatário no campo 'Para:', anexa o documento e envia a mensagem. Posteriormente, ele verifica sua caixa de saída e percebe que o e-mail não foi enviado e aparece uma mensagem de erro. Assinale a alternativa que apresenta um motivo comum para a falha no envio de e-mails.