Questões de Concurso

Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR

Concurso: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR
Cargo: Atendente (Nível Médio)
Ano: 2022

Ano:

2022

Banca:

UNIOESTE

Cargo:

Atendente (Nível Médio)

Disciplina: Atendimento ao Público

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Assinale a alternativa que indica uma má postura profissional.

(a)

Utilizar trajes adequados ao ambiente profissional.

(b)

Cumprimentar o usuário de forma simpática e cordial.

(c)

Estabelecer um bom diálogo durante o atendimento.

(d)

Estar atento e ser cortês.

(e)

Manter o tom de voz alto para que o usuário compreenda.