Um agente de saúde pública em Franca (SP) foi acionado para investigar um surto de diarreia em uma comunidade ribeirinha. Ao chegar ao local, ele observou condições precárias de saneamento básico e a utilização de água não tratada para consumo. É fundamental que o profissional atue de forma integrada com outros setores para controlar a situação e prevenir a disseminação da doença, além de identificar as causas primárias do problema.