A gestão municipal de saúde de São Miguel do Oeste (SC) está revisando os indicadores de qualidade para avaliar a efetividade das ações em saúde mental. Um dos focos é a redução do tempo de espera para atendimento psiquiátrico. Ao analisar os dados, a equipe se depara com diferentes tipos de indicadores. Assinale a alternativa que apresenta um indicador de resultado diretamente relacionado à experiência do usuário e à efetividade do cuidado em saúde mental.