Questões de Concurso

A equipe de gestão de um departamento da prefeitura de Ipatinga (MG) enfrenta um cenário de desmotivação e baixa produtividade. O líder do setor percebe que os servidores demonstram pouco engajamento nas tarefas e que a comunicação interna é falha, com boatos e informações desencontradas circulando frequentemente. Para reverter esse quadro, é necessário implementar estratégias que revitalizem o ambiente de trabalho e melhorem o desempenho da equipe.

(a)

Estabelecer metas claras e desafiadoras, mas alcançáveis, associadas a um sistema de reconhecimento e recompensa pelo bom desempenho, além de promover reuniões periódicas para feedback, escuta ativa e comunicação transparente sobre os objetivos e desafios do departamento.

(b)

Adotar uma postura autoritária, exigindo o cumprimento de prazos rigorosos sem oferecer suporte ou reconhecimento, acreditando que a pressão constante é o melhor motivador para o aumento da produtividade.

(c)

Permitir que cada servidor trabalhe de forma isolada, sem interações ou colaboração, pois a individualidade pode estimular a competição e, consequentemente, o aumento da produção.

(d)

Centralizar todas as decisões e informações importantes, divulgando-as apenas quando estritamente necessário, para evitar a sobrecarga de trabalho e a dispersão da equipe.

(e)

Substituir os servidores desmotivados por novos contratados, sem investigar as causas da desmotivação e sem implementar mudanças no ambiente de trabalho ou na liderança.