Joana trabalha em uma escola pública e utiliza diversas plataformas digitais para compartilhar informações com alunos e professores. Ela acessa conteúdos armazenados na nuvem, envia mensagens por aplicativos de comunicação e participa de videoconferências. Nesse contexto, qual elemento das TIC ela está utilizando ao compartilhar informações por meio de plataformas colaborativas?