Ana trabalha em uma ONG que promove inclusão digital, oferecendo cursos de alfabetização digital para comunidades carentes. Ela explica aos participantes que as TIC abrangem dispositivos, softwares, redes, serviços e conteúdos digitais. Qual das alternativas abaixo melhor caracteriza o conteúdo que é criado, processado, armazenado e transmitido nas TIC?