Concurso:
MP
Disciplina:
Conhecimentos Específicos - Enfermagem
A organização do processo de trabalho em saúde nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) se baseia em princípios que visam otimizar o acesso e a resolutividade. Um dos pilares dessa organização é o acolhimento, que deve ser realizado de forma qualificada. Sobre o acolhimento nas UBS, assinale a alternativa que descreve corretamente uma de suas características essenciais: