Questões de Concurso

Um servidor público recebeu um e-mail com um link suspeito, solicitando que clicasse nele para atualizar seus dados cadastrais e evitar a suspensão de seu acesso ao sistema interno da repartição. O e-mail continha um tom de urgência e parecia ser de um departamento de TI conhecido. No entanto, o servidor notou uma pequena diferença na grafia do endereço de e-mail do remetente.

(a)

O servidor deve clicar imediatamente no link para garantir que seu acesso ao sistema não seja comprometido, pois comunicações urgentes de TI geralmente exigem ação imediata.

(b)

A ação correta é responder ao e-mail solicitando mais informações e um número de telefone para contato, pois a urgência pode ser uma tática para induzir ao erro.

(c)

O servidor deve ignorar o e-mail e não clicar no link, pois a diferença na grafia do remetente é um forte indício de tentativa de phishing, cujo objetivo é roubar credenciais de acesso ou instalar malware.

(d)

O ideal seria encaminhar o e-mail para o departamento de TI da repartição, pedindo que eles verifiquem a autenticidade da mensagem antes de tomar qualquer atitude.

(e)

O servidor deve copiar o link e colar em um editor de texto para analisar sua estrutura antes de decidir se deve ou não clicar, garantindo assim a segurança.