Questões de Concurso

A Prefeitura de Santos implementou um novo sistema de gestão documental para otimizar o fluxo de informações entre os diversos departamentos. Um servidor recém-contratado tem dúvidas sobre como proceder ao receber um documento oficial externo. Considerando os procedimentos de protocolo para documentos recebidos, assinale a alternativa que descreve corretamente as etapas iniciais.

(a)

Registrar o documento em livro de protocolo, atribuir um número sequencial único e encaminhar diretamente ao setor requisitante para análise.

(b)

Realizar a conferência de documentos obrigatórios, registrar o documento no sistema de protocolo, atribuir um número sequencial e classificar quanto ao assunto para posterior tramitação.

(c)

Apenas registrar a data de recebimento e o nome do remetente no livro de protocolo, pois a numeração e classificação serão feitas pelo setor destinatário.

(d)

Digitalizar o documento imediatamente após o recebimento, descartar o original físico e arquivar a cópia digital sem registro formal no protocolo.

(e)

Encaminhar o documento para o setor de arquivo permanente sem conferência prévia, pois o protocolo apenas controla a entrada.