Questões de Concurso

A Secretaria de Planejamento de Ipatinga está desenvolvendo um novo plano diretor para a cidade, que exigirá a coordenação de diversas áreas e a definição de metas claras para os próximos dez anos. Para garantir o sucesso do projeto, a equipe responsável precisa aplicar metodologias de gestão que assegurem o alinhamento estratégico, o controle de prazos e a qualidade dos resultados.

(a)

A gestão de projetos é uma abordagem que se concentra exclusivamente na execução de tarefas isoladas, sem a necessidade de um planejamento prévio ou de um controle de qualidade rigoroso.

(b)

A qualidade total em serviços públicos é um conceito que pode ser alcançado sem a participação ativa dos servidores e da população, bastando a implementação de um sistema de controle centralizado.

(c)

A gestão de processos, ao mapear e otimizar as atividades de uma organização, contribui para a identificação de gargalos e a melhoria da eficiência, sendo fundamental para o sucesso de iniciativas como o plano diretor.

(d)

O planejamento estratégico é desnecessário em projetos de longo prazo, pois as condições futuras são imprevisíveis e qualquer plano elaborado hoje se tornará obsoleto rapidamente.

(e)

A busca pela qualidade total implica em reduzir a autonomia das equipes e centralizar todas as decisões no gestor de projeto, a fim de evitar erros e retrabalhos.