Questões de Concurso

Um cirurgião-dentista recém-contratado por um município do interior de São Paulo recebeu a tarefa de organizar a agenda de atendimentos da unidade básica de saúde. Ele precisa garantir que a programação contemple tanto a demanda espontânea quanto a programada, além de reservar espaço para atendimentos de urgência. Considerando as diretrizes para o planejamento de serviços em saúde bucal coletiva, qual a abordagem mais adequada para a organização da agenda?

(a)

Priorizar atendimentos de demanda espontânea, pois representam a principal necessidade da população, e agendar as urgências apenas quando surgirem, sem previsão específica.

(b)

Estabelecer uma proporção definida para ações clínicas e coletivas, com um percentual fixo para demanda programada e mínima para demanda espontânea, reservando um período diário livre para urgências, sem limite de vagas.

(c)

Dedicar a maior parte da agenda para ações coletivas, como palestras educativas, e atender as urgências conforme a disponibilidade, priorizando apenas pacientes com plano de saúde.

(d)

Organizar a agenda exclusivamente com base em agendamentos prévios, minimizando a demanda espontânea e não prevendo horários específicos para urgências, que serão encaixadas quando possível.

(e)

Focar em atendimentos clínicos de alta complexidade, deixando as urgências e a demanda espontânea para equipes de referência, e priorizar o atendimento a pacientes do setor privado.