Questões de Concurso

Um cirurgião-dentista recém-contratado pela prefeitura de Franca (SP) está organizando sua agenda de trabalho na Unidade Básica de Saúde. Ele tem dúvidas sobre como priorizar o atendimento e alocar os períodos para as diferentes demandas que chegam ao serviço. Considerando as diretrizes para a organização da agenda em saúde bucal, assinale a alternativa que apresenta a alocação correta de prioridades e tipos de demanda.

(a)

A agenda deve priorizar a demanda espontânea, reservando a maior parte dos turnos para atendimentos não agendados, e as ações coletivas devem ocupar no máximo um turno por semana.

(b)

A urgência deve ter quantidade específica de vagas limitadas diariamente, e a captação passiva, que se refere à busca ativa de pacientes, deve ser a principal estratégia de agendamento.

(c)

As ações clínicas devem ocupar a maior parte da agenda, com sete a oito períodos, enquanto as ações coletivas, como educação em saúde, devem ter de dois a três períodos, e a urgência deve ser tratada com vagas livres e sem quantidade específica.

(d)

A captação ativa deve ser minimizada, priorizando a demanda espontânea, e as ações coletivas devem ser realizadas apenas quando houver surtos de doenças bucais específicas na comunidade.

(e)

A agenda deve ser composta majoritariamente por demanda espontânea, com poucas vagas para urgências, e a visita domiciliar deve ser restrita a pacientes com dificuldade de locomoção, sem prioridade para gestantes ou diabéticos.