Uma equipe de saúde bucal em Franca (SP), ao analisar os dados epidemiológicos locais e as necessidades da comunidade, identificou a necessidade de reorganizar o processo de trabalho para melhor atender a população. A equipe busca garantir que o acesso aos serviços seja equitativo e que as ações sejam contínuas e integradas em todos os níveis de atenção.