Questões de Concurso

Durante um atendimento em uma Unidade Básica de Saúde, um enfermeiro se deparou com um paciente que solicitou informações detalhadas sobre o diagnóstico de HIV de um vizinho, que também era atendido na mesma unidade. O enfermeiro ficou em dúvida sobre como proceder, temendo violar o sigilo profissional, mas também preocupado em não fornecer informações que pudessem ser interpretadas como omissão de socorro ou falta de clareza.

(a)

O sigilo profissional no serviço público é absoluto e inquebrantável, mesmo em casos que envolvam risco iminente à saúde pública ou solicitação judicial fundamentada.

(b)

O profissional de saúde tem o dever de atender a todas as solicitações de informação sobre pacientes, independentemente da natureza da informação ou do solicitante, pois a transparência é um princípio inegociável no serviço público.

(c)

O atendimento humanizado no serviço público exige que o profissional priorize a empatia e a escuta ativa, garantindo o sigilo das informações do paciente e agindo com responsabilidade profissional ao recusar fornecer dados a terceiros sem autorização expressa.

(d)

A responsabilidade profissional se limita à execução técnica dos procedimentos, não abrangendo a conduta ética ou o respeito ao sigilo, que são de responsabilidade exclusiva do gestor da unidade.

(e)

Em situações de dúvida sobre o sigilo, o profissional deve sempre divulgar a informação para evitar mal-entendidos, pois a confidencialidade pode ser interpretada como conluio ou desonestidade.