Questões de Concurso

Uma empresa de tecnologia em expansão enfrenta desafios para manter a produtividade e a qualidade de seus serviços, apesar do crescimento acelerado. O diretor de operações, ao revisitar os fundamentos da administração, pondera sobre as diferentes escolas de pensamento que surgiram para lidar com problemas organizacionais. Ele busca identificar qual abordagem histórica se alinha melhor com a necessidade de otimizar a execução das tarefas e a eficiência operacional.

(a)

A Abordagem Clássica, com ênfase na estrutura e nas tarefas, proposta por Taylor, seria a mais indicada, pois busca a racionalização do trabalho e a máxima eficiência na execução das atividades produtivas.

(b)

A Escola das Relações Humanas, focada nos aspectos sociais e psicológicos dos trabalhadores, seria a solução ideal para aumentar a produtividade em um ambiente de rápida expansão.

(c)

A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Max Weber, ofereceria o modelo ideal de organização, com regras claras e hierarquia definida, para gerenciar o crescimento da empresa.

(d)

A Abordagem Sistêmica, que vê a organização como um todo interconectado, seria a mais adequada para analisar os desafios complexos do crescimento e da interdependência entre os setores.

(e)

A Teoria da Contingência, que defende que não existe uma única forma ótima de organizar, seria a mais apropriada para adaptar a estrutura da empresa às mudanças rápidas do mercado de tecnologia.