Questões de Concurso

Prefeitura de Ipu - CE

Concurso: Prefeitura de Ipu - CE
Cargo: Técnico de enfermagem
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

IDIB

Cargo:

Técnico de enfermagem

Disciplina: Enfermagem

FC650640

notificar erro

Durante a rotina de atendimento em uma UBS, a equipe identifica dificuldades no acesso, na comunicação com os usuários e na organização do cuidado. Considerando a Política Nacional de Humanização (PNH), indique a alternativa correta.

(a)

PNH orienta atendimento cordial, redução de conflitos e cumprimento das rotinas, mantendo a gestão separada das decisões assistenciais.

(b)

A PNH prioriza conforto ambiental, comunicação adequada e encaminhamento médico, com foco na organização interna do serviço.

(c)

A PNH propõe acolhimento, corresponsabilização e participação de usuários, trabalhadores e gestores na produção do cuidado.

(d)

A PNH recomenda triagem por ordem de chegada, escuta inicial e padronização das condutas para reduzir variações no atendimento.