Questões de Concurso

No exercício profissional, o assistente social orienta sua atuação pelos princípios estabelecidos no Código de Ética, especialmente no que se refere à relação com os usuários dos serviços sociais. Considerando esses princípios, assinale a alternativa correta.

(a)

O assistente social deve garantir aos usuários o acesso às informações necessárias sobre os serviços, assegurando sua participação nas decisões, mesmo em contextos institucionais restritivos.

(b)

O assistente social deve priorizar a mediação institucional, ainda que isso implique relativizar a autonomia dos usuários, desde que vise à eficiência do atendimento.

(c)

O compromisso com os usuários autoriza o assistente social a omitir informações institucionais sempre que julgar que sua divulgação possa gerar conflitos ou resistência ao atendimento.

(d)

A defesa dos direitos dos usuários permite ao assistente social atuar de forma neutra diante de situações de desigualdade, evitando interferências que possam comprometer sua imparcialidade técnica.