Questões de Concurso

Uma servidora pública de Junqueirópolis está responsável por gerenciar o sistema de e-mails da secretaria de obras. Recentemente, ela recebeu um documento oficial enviado por outra repartição pública, solicitando informações urgentes sobre um projeto de infraestrutura. A servidora precisa garantir que este documento seja tratado com a devida atenção e encaminhado corretamente para que a resposta seja enviada dentro do prazo estipulado.

(a)

O e-mail deve ser arquivado na caixa de entrada geral da secretaria, aguardando que um servidor com tempo livre o verifique e responda.

(b)

A servidora deve responder o e-mail informando que a solicitação é de outra repartição e que a informação não pode ser fornecida.

(c)

O e-mail deve ser encaminhado imediatamente ao setor responsável pelo projeto de infraestrutura, com cópia para a chefia imediata, para que as providências sejam tomadas e a resposta seja elaborada e enviada de forma ágil e precisa.

(d)

A servidora deve imprimir o e-mail e colocá-lo na mesa do chefe de departamento, sem qualquer anotação, para que ele decida o que fazer.

(e)

O documento recebido deve ser respondido de forma genérica, com informações sobre a estrutura geral da secretaria, sem focar no projeto específico solicitado.