Questões de Concurso

O setor de protocolo da Câmara Municipal de Rio Claro é o ponto de entrada para toda a correspondência oficial, tanto externa quanto interna. Recentemente, houve uma falha no registro de um ofício importante vindo de um órgão federal, o que gerou atrasos na resposta e possíveis sanções. O chefe de protocolo precisa reforçar os procedimentos para garantir que nenhum documento seja extraviado ou registrado incorretamente.

(a)

O registro de documentos no protocolo deve ser feito de forma manual e informal, apenas anotando em um caderno o nome do remetente e a data de recebimento, sem necessidade de numeração ou classificação.

(b)

A responsabilidade do protocolo se limita a receber os documentos e entregá-los ao destinatário, sem a necessidade de registrar o conteúdo ou o número do protocolo, para agilizar o fluxo.

(c)

O sistema de protocolo deve garantir o registro sequencial e único de todos os documentos recebidos e expedidos, com informações claras sobre remetente, destinatário, assunto e data, permitindo o rastreamento e controle eficazes.

(d)

Documentos internos, como memorandos entre servidores do mesmo departamento, não precisam ser registrados no protocolo, pois circulam livremente dentro da Câmara.

(e)

A digitalização dos documentos recebidos pelo protocolo deve ser feita após um ano de seu recebimento, para garantir que os originais físicos estejam acessíveis.