Uma enfermeira recém-contratada para atuar em um posto de saúde em Pereiro (CE) busca se aprofundar sobre os princípios que norteiam a Política Nacional de Humanização (PNH). Ela precisa entender como essa política se articula com os princípios doutrinários do SUS para garantir uma atenção integral e resolutiva aos usuários do sistema de saúde.