Concurso:
TJ-DFT
Disciplina:
Governança de TI
Com relação ao gerenciamento de processos de negócio, julgue o item subsecutivo.
A cadeia de valor enfatiza processos e atividades que adicionam valor ao serviço ou ao produto do cliente.
A cadeia de valor enfatiza processos e atividades que adicionam valor ao serviço ou ao produto do cliente.
