Um paciente procurou o dentista com dor aguda e intensa em um dente inferior, que se intensificou após a aplicação de anestesia local na região. O profissional utilizou a técnica de bloqueio do nervo alveolar inferior e bucal, mas o paciente relatou ausência de anestesia completa e dor persistente durante o procedimento de exodontia. Qual a possível causa para a falha na anestesia local e qual a conduta mais adequada para garantir o sucesso do procedimento?